Corso Service Management
Gestire gli incidenti di sicurezza
Con il sostegno di
Gestire i problemi di sicurezza
Requisiti
Lavorare nel supporto informatico
Descrizione del corso
Il corsista imparerà a pilotare e monitorare la gestione degli incidenti di sicurezza identificati durante il loro ciclo di vita conformemente con le strutture e i processi definiti nel quadro di gestione degli incidenti di sicurezza di un'organizzazione.
Obiettivi del corso
- Analizzare, classificare e dare priorità agli incidenti di sicurezza nel quadro del funzionamento operativo e definire, secondo il piano di risposta agli incidenti, la
futura linea d’azione per affrontare i vari incidenti. - Adottare delle azioni immediate, appropriate ed efficaci per ridurre l'impatto di un incidente di sicurezza.
- Coordinare con le divisioni specializzate competenti le misure tecniche necessarie per un ritorno alla normalità.
- Garantire, se necessario, la conservazione delle prove e comunicare gli incidenti di sicurezza rilevanti alle divisioni o agli organi competenti in vista di un'analisi forense digitale dettagliata.
- Fornire supporto e consigli mirati all'organizzazione di emergenza o di crisi in caso di gravi incidenti di sicurezza, conformemente ai suoi bisogni.
- Documentare e monitorare la gestione di un incidente di sicurezza durante tutto il ciclo di vita e, se necessario, procedere all’escalazione.
- Valutare periodicamente gli incidenti di sicurezza e assicurare che gli insegnamenti appresi siano integrati nell'organizzazione.
Date
11.11.2023: in presenza
14.11.2023: da remoto (online)
16.11.2023: da remoto (online)
25.11.2023: in presenza
Relatori
Angelo Consoli: Responsabile del gruppo di Sicurezza e Cybercrime del Dipartimento tecnologie innovative SUPSI
Partner Talleri Law - Studio Legale. Collabora come consulente di società attive nelle nuove tecnologie ed è Presidente della Commissione Informatica dell’Ordine degli Avvocati. Oltre a questo si occupa di consulenze nell’ambito commerciale e privato.
Quota di partecipazione
- 1'270.00.- CHF SOCI
- 1'640.00.- CHF NON SOCI
Al termine del corso verrà rilasciato un certificato di partecipazione.